Cilj: omogućiti studentima stjecanje specifičnih znanja i vještina vezanih uz
sigurnost bolesnika i upravljanje rizicima tijekom dijagnostičkih i terapijskih
postupaka na svim razinama zdravstvene skrbi.
Sadržaj: U okviru predmeta studenti će biti upoznati s osnovnim pojmovima
u kontekstu sigurnosti bolesnika i upravljanja rizicima. Ukazat će im se na
važnost upravljanja rizicima u kontekstu unapređenja kvalitete u zdravstvu.
Govorit će se o odnosu sigurnosti bolesnika i kulture bolesnikove sigurnosti
te o hrvatskom modelu, kao i o modelima upravljanja rizicima u svijetu.
Tijekom nastave govorit će se i o dubinskoj analizi uzroka neželjenih
događaja (Root cause analysis – RCA) i osnovama upravljanja kvalitetom u
zdravstvu. Studenti će se upoznati i s ulogom medicinske dokumentacije,
nadzornih listi, sustava kodiranja i dr. u prevenciji rizičnih događaja i
poboljšanju sigurnosti bolesnika. Upoznati će se i s i ulogom medicinskih
sestara/tehničara u izgradnji i unapređenju sustava bolesnikove sigurnosti i
upravljanja rizicima. Istaknut će im se važnost komunikacijih vještina, opisati
pristupu bolesniku u slučaju neželjenog (štetnog) događaja. Studeni će se
upoznati i s analizom primjera neželjenih događaja, planiranjem popravnih
mjera i praćenjem učinka.